TAP no ranking mundial das companhias aéreas

No ranking mundial das companhias aéreas elaborado pela AirHelp só há uma portuguesa: a TAP, que ficou na 61.ª posição entre 72 empresas analisadas, com 6,04 pontos. A melhor companhia obteve 8,23. A transportadora portuguesa conseguiu uma pontuação de 7,7 em qualidade do serviço, 5,3 em tratamento de reclamações e 5,2 em pontualidade. Ou seja, apenas 52% dos seus voos partem pontuais. Das 72 empresas analisadas, a Qatar Airways obteve a melhor classificação, seguida da American Airlines, da Aeromexico, da sueca Scandinavian Airlines e da australiana Qantas. No fundo da tabela estão a Thomas Cook Airlines, a easyJet, a Kuwait Airways, a Korean Air e a Ryanair.

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